terms and conditions

مرحبًا بك في متجر جلسة ستور (jlsh stores)

باستخدامك لموقعنا وإتمامك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. المنتجات الرقمية

جميع المنتجات المعروضة في المتجر هي بطاقات رقمية/أكواد اشتراك وتسليمات إلكترونية رسمية.

بعد إتمام الدفع بنجاح، يتم إرسال المنتج وبيانات التفعيل فوراً عبر رسالة نصية (SMS) إلى رقم جوالك، أو عبر لوحة الطلبات داخل حسابك في المتجر.

2. الدفع

يقبل المتجر طرق الدفع الآمنة والمتاحة في صفحة الدفع فقط (مثل مدى، فيزا، Apple Pay).

يجب التأكد من إدخال بيانات الدفع والتواصل بشكل صحيح، حيث لا يتحمل المتجر أي خطأ ينتج عن إدخال بيانات خاطئة من قِبل العميل.

3. سياسة الاسترجاع

طبيعة المنتجات الرقمية تستهلك فوراً بعد الكشف عنها، ولذلك لا يمكن إلغاء الطلب أو استرداد المبلغ بعد التسليم إلا في حال وجود خلل فني في المنتج أو فشل التفعيل من طرفنا. وفي حال واجهتك أي مشكلة، يرجى التواصل معنا مباشرة ليقوم الدعم الفني بحلها، وإذا تعذر الحل خلال 15 يوماً يتم استرجاع الأموال تلقائياً عبر نفس وسيلة الدفع.

4. الاستخدام والتوافق

يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن استخدام الكود بشكل صحيح على المنصة المخصصة له، والتأكد من توافق المنتج مع نظام تشغيل جهازه قبل الشراء (على سبيل المثال لا الحصر: التأكد من توفر العمل الفني في المنصة، أو توافق إصدارات الويندوز والماك).

5. مسؤولية المتجر

يبذل المتجر قصارى جهده لضمان صحة وسلامة وموثوقية كافة المنتجات والاشتراكات الرقمية.

المتجر غير مسؤول عن أي مشاكل أو قيود تنتج عن منصات الطرف الثالث بعد تسليم المنتج بشكل سليم.

6. التعديلات

يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.

7. التواصل

في حال وجود أي استفسار أو مشكلة، يسعدنا تواصلك معنا مباشرة عبر قنوات الدعم الرسمية:

💬 واتساب: +966554611589

📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

🌐 الموقع الإلكتروني: www.jlsh.shop